Das Meer zu salzig, das Wetter zu sonnig oder der Strand zu sandig: Dass Beschwerden von Urlaubern nicht immer gerechtfertigt sind, ist bekannt. Manche sind jedoch nicht nur abwegig, sondern auch sehr amüsant. HRS, Europas führendes Online-Hotelreservierungsportal, hat bei seinen Hotelpartnern nachgefragt und die witzigsten Kundenbeschwerden zusammengestellt. Ein paar Auszüge davon wollen wir Ihnen in der Reihe „Fremde Betten“ präsentieren:
Um die Präsentation unserer Lesergeschichten (und den Mut, uns auch Ihre Story zu erzählen!!) ein bisschen voranzutreiben, möchten wir heute die Erfahrungen von Prof. Dr. Felizitas Romeiß-Stracke, Soziologin/Stadtplanerin, Beraterin, Professorin und Gründerin der Plattform für Tourismusarchitektur an der Technischen Universität München, mit Ihnen teilen.
Die Expertin berichtet in Ihrem Artikel „Fremdes Bett“, erschienen im Jahrbuch 2008 des Bundes Deutscher Innenarchitekten im Callwey Verlag, über Ihre Sicht auf den einen oder anderen Zwischenfall und Mangel in so manchen Hotels…..viel Spaß beim Lesen!
“Unterwegs-Sein gehört zu meinem Beruf. Ich mag Hotels eigentlich nicht!
Unlängst war ich quer durch Österreich unterwegs auf dem Weg zum Bodensee. Auf der Suche nach jemandem der mich in die Details der Käseproduktion einweiht ging es auch durch den Bregenzerwald, ein wunderschönes Fleckchen Erde. Aus der Kurzeinführung in die Käseproduktion wurde leider nichts, dafür standen wir irgendwann vor dem (mir bis dahin unbekannten) Hotel Post in Bezau, ein beeindruckender Bau, aus viel Holz und Glas.
Der Wellnessbereich ist einfach unglaublich, ich denke wir waren in jeder der 4 Saunen und im Dampfbad, haben jeden Pool probiert und fast jede der Duschen (jede mit einem anderen Duschkopf!) genutzt. Die Ausstattung war (wenn ich mich richtig erinnere) von Klafs, das viele Holz überall und die Liebe zum Detail (auch im Zimmer) waren wunderbar.
Apropos Detail: das einzige Makel das mir auffiel, war ein unübersehbarer Brandfleck direkt bei der Befestigung der Glastüre zum Badezimmer. Nicht störend, keinesfalls genußmindernd, aber zumindest auffallend. Wir haben lange gerätselt ob es ein Wasserschaden war oder doch ein Brandfleck.
Alles in Allem aber ist das Hotel Post ein gelungenes Beispiel für gelungene Tourismusarchitektur, vor allem dafür dass nicht jedes Jahr ein Zubau entstehen muss, sondern dass ein umfangreicher Umbau manchmal die bessere Entscheidung ist.
Liebe Leser,
Wer kennt sie nicht, die Momente, die es einem schwer machen sich zu entscheiden ob man nun lachen, weinen, den Kopf schütteln oder davonlaufen soll. Oder vielleicht gleich alles auf einmal. Hin und wieder stehen wir vor dieser Entscheidung besonders dann, wenn wir nicht auf unser vertrautes Umfeld vertrauen und gewohnten Gewohnheiten nachgehen können, nämlich dann, wenn wir auf Reisen sind.
Da hilft nur eines: Kamera zücken und die Sensation, die positive oder absolut schräge Offenbarung und Erfahrung wenn möglich bildlich festhalten, in einem emotionsreichen und beschreibenden Text in Form einer kurzen Story für die Nachwelt sichern und als Email ab damit zu mir! Alles was Sie auf Ihren Reisen bezüglich Architektur, Form, Funktion und Umgebung begeistert, zufrieden stellt oder stutzig macht, ist als inspirierende Geschichte gern gesehen.
Ich sorge dafür, dass Ihr Erlebnis in Erinnerung bleibt und gegebenenfalls auch ein Lächeln auf das eine oder andere Leser-Gesicht zaubert. Egal ob komische oder außergewöhnliche Geschehnisse im Hotel, merkwürdige oder lobenswerte Vorgänge im Restaurant oder unheimliche oder atemberaubende Abenteuer auf touristischen Veranstaltungen, ich habe ein offenes Ohr und berichte gerne auf lockere Art und Weise und mit einem Augenzwinkern davon.
Melden Sie sich einfach bei mir unter tanja.hawryliw@platou.at um Ihrem persönlichen Urlaubserlebnis Gehör zu verschaffen!
Bis dahin frohes Reisen und Entdecken,
Tanja H.
Wir arbeiten an der Schnittstelle zwischen Architektur und Tourismus, aus den Perspektiven von TouristikerInnen, Herstellern und ArchitektInnen. mehr...
Architektur macht Gäste - mit diesem Erfolgsmotto kreieren wir einen Raum für eine innovative und zukunftsorientierte Fachcommunity. Das Ziel: Information und Austausch zum Thema Planen und Bauen im Tourismus. mehr...
Architektin und Vorsitzende von pla‘tou – mit der Ambition, die vielseitigen Aspekte von Architektur und Tourismuswirtschaft zu kombinieren und mit Hilfe von Platoumarket die Kommunikation aller Stakeholder von Tourismus- objekten (Planer, Tourismus- unternehmer, Hersteller, Forschung etc.) in einem weitreichenden Netzwerk zu ermöglichen und zu vertiefen.
Bauingenieur und Jurist – mit der festen Überzeugung, dass die wirtschaftlichen, rechtlichen und kommunikativen Themen des Bauens wesentlich zum Erfolg von touristischen Bauprojekten und zur Zufriedenheit aller Beteiligten (BauherrInnen, PlanerInnen, ausführende Firmen und alle Stakeholder/ Projektbetroffenen) beitragen.
Architekturpublizistin und Vorstandsmitglied der Österreichischen Gesellschaft für Architektur – mit einem Hang zu kunstgeschichtlich wertvollen Bauten sowie einem ausgeprägten Sinn, besondere architektonische Objekte treffend journalistisch aufzubereiten.
Architekt und Gründer von archisphere architects & designers – mit dem Wahlspruch „You are where you sleep“ und dem Anspruch, Hotelprojekte mit einem starken Konzept durch Kommunikation mit dem Bauherrn und Einbindung von Netzwerk- partnern von der Feasibilty über die Architektur bis zum Interiordesign mit einem poetischen Ansatz bei gleichzeitig optimaler Nutzbarkeit zu gestalten.
Student des nachhaltigen Tourismusmanagements und naturverbundenes Outdoorkind - mit der festen Überzeugung, in jedem Unternehmen gibt es „grüne“ Schätze, die es zu heben gilt. Nachhaltigkeit ist sein Motto, privat wie beruflich, und das immer mit Genuss statt mit dem Zeigefinger.
Studentin der Tourismuswirtschaft mit hoher Affinität zum Planen & Bauen in dieser Branche. Urlaub soll „die schönste Zeit des Jahres“ sein – Essenzielle Voraussetzungen für die Belegung dieser These sind ihrer Meinung nach qualitätvolle Architektur und das authentische Erlebbarmachen der fremden Landeskultur.
Unternehmer und Internetfanatiker - mit einer ausgeprägten Vergangenheit im Tourismus und einer ebenso leidenschaftlichen Gegenwart mit besonderem Augenmerk auf vielfältige Themengebiete rund um Genuss und Technologie.
Tourismusstudentin und Mitarbeiterin bei platou –
mit der Ansicht, dass Onlinekommunikation einen entscheidenden Erfolgsfaktor für junge und dynamische Unternehmen mit innovativen Ansätzen darstellt und gerade an der Schnittstelle Architektur und Tourismus aktive und offene Konfrontation mit dem Thema zu mehr Bewusstsein führen kann.
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